CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION & CONDITIONS GENERALES DE VENTE
1. OBJET DES CONDITIONS GENERALES
Les présentes conditions d’utilisation et de vente (ci-après désignées « les CGU-CGV ») ont pour objet :
- de définir les conditions d’Utilisation du Site internet disponible à l’adresse suivante : upvisiteurs.fr (ci-après désigné « le Site internet ») ;
- de définir les modalités de vente des Services (ci-après désignés « les Services ») proposés par le Site internet.
Elles sont exclusivement conclues entre tout internaute utilisant et/ou effectuant un achat sur le Site internet (ci-après désigné « l’Utilisateur »), qu’il s’agisse d’un particulier ou d’un professionnel, et DE COUTRERAS Baptiste en sa qualité d’éditeur du présent Site internet et prestataire de services.
L’Utilisateur déclare expressément disposer de la pleine et entière capacité juridique à utiliser et/ou contracter une commande sur le Site internet.
Les Parties conviennent que les relations de vente sont régies exclusivement par les présentes CGU-CGV et que ces dernières peuvent faire l’objet de modifications de la part de la Société. Dès lors, il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le Site internet au moment de l’utilisation et/ou de la passation de la commande sur le Site par l’Utilisateur.
2. IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE DE SERVICES ET EDITEUR DU SITE
Identification : M. Baptiste DE COUTRERAS
N°SIRET : 80820855700047
Téléphone – Mail : +33 9 80 80 84 28 – hello@upboost.fr
Hébergeur : Hostinger, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
3. UTILISATION DU SITE
Pour les besoins des présentes, le terme « Utilisation » regroupe toutes les opérations pouvant être effectuées par l’Utilisateur à compter de son accès au Site internet, soit de manière non exhaustive :
- La simple consultation du Site internet quel que soit le dispositif d’accès / le type de connexion / le lieu de connexion ;
- L’usage des Services offerts par le Site internet.
L’Utilisateur s’engage à effectuer une Utilisation légale du présent Site internet, conforme aux lois et règlements applicables.
La contractualisation d’une commande via le Site internet est réservée aux Utilisateurs disposant de la capacité juridique nécessaire à toute contractualisation.
4. SERVICES PROPOSES PAR LE SITE INTERNET
Le Site internet permet à l’Utilisateur :
- De faire appel à la Société pour obtenir des visiteurs réguliers sur une URL communiquée ;
- De cibler les visiteurs selon divers critères spécifiques : géolocalisation, secteur d’activité, objectif recherché…
Les Services proposés et tarifés consistent au prix relatif à la prestation de la Société qui comprend :
- Le référencement de visiteurs au travers de différents sites et blogs connus de la Société ;
- La qualification de ces visiteurs afin d’identifier leurs caractéristiques (géolocalisation, activité…) et ainsi mieux les orienter selon les besoins de l’Utilisateur ;
- L’orientation des visiteurs vers l’URL communiquée par l’Utilisateur, selon l’objectif et les critères sélectionnés.
Il est entendu que la liste des Services proposés par le Site internet n’est pas exhaustive et est susceptible d’être modifiée à tout moment par la Société.
5. PRIX
Les prix affichés sur le site s’entendent Hors Taxes (HT) dès lors que le Fournisseur n’est pas assujetti à la TVA, conformément à l’article 293 B du Code Général des Impôts. Les prix pourront être affichés Toutes Taxes Comprises en cas d’évolution de la situation du Fournisseur au regard de la TVA.
La Société se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, il est alors entendu que les tarifs appliqués sont ceux en vigueur sur le Site internet au moment de la réalisation du paiement sur le Site.
6. DELAI D’EXECUTION DU SERVICE
Les Services proposés par la Société sont exécutés dès validation de la commande de l’Utilisateur sur le Site. La Société s’engage à ce que le trafic de visiteurs démarre dans un délai d’un jour ouvré à compter de la passation de la commande par l’Utilisateur.
La durée d’exécution du Service fourni par la Société est égale à un mois, et ce pour toutes les formules tarifaires existantes.
7. PAIEMENT DU SERVICE
7-1. Formules tarifaires
Le Site internet dispose de différentes formules tarifaires pour les Services proposés, variant selon le nombre cible de visiteurs souhaité par mois.
L’ensemble des formules tarifaires proposées est sans engagement de durée au-delà du mois d’exécution du Service. Pour autant l’Utilisateur est informé que chaque formule fait l’objet d’une première reconduction automatique intervenant dans un délai d’un mois après la passation de la commande, et ce en l’absence de résiliation intervenue dans les conditions définies ci-dessous. La reconduction automatique sera par la suite réalisée tous les mois.
7-2. Modalités de paiement
Le paiement en ligne peut être réalisé de trois manières distinctes :
- PAYPAL : l’Utilisateur est amené à renseigner ses éléments d’identification PayPal et accepter le prélèvement automatique de la Société correspondant à la formule tarifaire sélectionnée ;
- Carte Bleue (système STRIPE) : l’Utilisateur est amené à renseigner ses données de Carte Bleue et accepter le prélèvement automatique de la Société correspondant à la formule tarifaire sélectionnée ;
- Virement SEPA (système STRIPE) : l’Utilisateur est amené à renseigner son IBAN et accepter le prélèvement automatique de la Société correspondant à la formule tarifaire sélectionnée.
L’Utilisateur est seul responsable du paiement effectif du Service, la Société ne pouvant être tenue responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du système de paiement sélectionné par l’Utilisateur.
Le paiement effectif du Service donnera lieu à l’émission d’une facture, adressée à l’Utilisateur par e-mail.
8 . DROIT DE RETRACTATION
Pour les Utilisateurs répondant à la définition de « consommateur » au sens de l’article liminaire du Code de la Consommation, il est ici fait usage de l’exemption que prévoit l’article L.221-28 §1 du Code de la Consommation dès lors que le Service proposé par la Société est un service totalement exécuté ou dont l’exécution a commencé avant que l’Utilisateur fasse usage de son droit à la rétractation.
L’Utilisateur est préalablement informé de cette disposition et renonce explicitement à son droit de rétractation.
9. REMBOURSEMENT
La Société remboursera le prix du Service uniquement dans les cas de figure listés ci-dessous :
- Non-atteinte du nombre de visiteurs cible par mois: en cas de cible non-atteinte, sur une durée d’un mois, la Société procèdera au remboursement de l’Utilisateur d’un montant correspondant au prorata de visiteurs non recensés. Ce remboursement n’est valable que sur le nombre de visiteurs cible par mois, et non par jour. La Société ne saurait s’engager sur une valeur cible par jour, celle-ci étant trop étroitement liée à des éléments externes à la Société (trafic, réseaux…). La charge de la preuve relève de l’Utilisateur ;
- Critère de géolocalisation des visiteurs non respecté: si l’Utilisateur s’aperçoit au cours de l’exécution du Service que les visiteurs ciblés par la Société ne respectent pas le critère de géolocalisation sélectionné lors de la passation de la commande, il peut demander un remboursement correspondant au prorata de visiteurs dont le critère de géolocalisation n’est pas respecté. La charge de la preuve relève de l’Utilisateur ;
- Interruption du trafic pendant plus de 2 jours ouvrés consécutifs: si l’Utilisateur s’aperçoit au cours de l’exécution du Service qu’aucun visiteur n’a été recensé sur son site internet pendant au moins 2 jours ouvrés consécutifs, il peut demander un remboursement correspondant au prorata du nombre de jours pour lesquels il a été constaté une interruption de trafic au cours du mois d’exécution du Service. La charge de la preuve relève de l’Utilisateur.
10. RESILIATION
L’Utilisateur est libre de demander la résiliation de son abonnement à tout moment :
- Pour les autres abonnements: la demande doit être adressée par mail avant la date de prélèvement mensuel. L’Utilisateur a aussi la possibilité d’annuler l’abonnement depuis son compte client, avant la date de prélèvement mensuel.
En l’absence de respect des délais indiqués, l’Utilisateur se verra facturé et débité le montant de la formule tarifaire sélectionnée.
Les demandes de résiliation sont à adresser par mail à l’adresse suivante : hello@upboost.fr
L’abonnement de l’Utilisateur sera supprimé par la Société dès réception du mail de demande de résiliation, et donnera lieu à l’annulation du prélèvement bancaire. L’Utilisateur sera informé de la résiliation effective de son abonnement par mail.
11. RESPONSABILITES
11-1. Responsabilité de l’Utilisateur
L’Utilisateur est informé et reconnaît que l’activité de la Société se limite à proposer un service de ciblage de visiteurs réguliers pour une URL donnée, et selon des critères définis par lui lors de la passation de la commande.
L’Utilisateur est en ce sens entièrement responsable de l’URL qu’il communique à la Société lors de la passation de la commande, et assure avoir les droits de propriété nécessaires pour la contractualisation du Service proposé par la Société. Il s’assure également que l’URL communiquée fonctionne correctement et ne fait état d’aucun dysfonctionnement technique de nature à empêcher la réalisation du Service par la Société.
Enfin, l’Utilisateur demeure seul responsable du suivi et de l’utilisation des données collectées via un système de tracking tel que Google Analytics.
11-2. Responsabilité de la Société
La Société intervient ici comme prestataire ciblant des visiteurs afin de les rediriger vers une URL communiquée par l’Utilisateur lors de la contractualisation du Service.
La responsabilité de la Société ne saurait ainsi en aucune manière être engagée quant au fonctionnement technique du site pour lequel l’Utilisateur communique une URL et contractualise un Service. Le rôle de la Société se résume à cibler et diriger des visiteurs vers cette URL. Il appartient donc à l’Utilisateur de s’assurer du bon fonctionnement de son site dans l’intégralité de ses composantes (pages, hébergement, liens…), de sorte que le visiteur dirigé par la Société ne soit pas bloqué dans son utilisation.
La responsabilité de la Société ne saurait être engagée, et ce de manière non exhaustive, quant à :
- L’augmentation du taux de conversion de l’URL de l’Utilisateur ;
- L’augmentation du nombre de ventes via l’URL de l’Utilisateur ;
- L’amélioration significative du référencement naturel de l’URL de l’Utilisateur.
En effet le Service proposé par la Société est un engagement de moyens et non de résultats, ceux-ci faisant intervenir des facteurs externes indépendants de la Société tels que l’optimisation du site de l’Utilisateur, l’activité de l’Utilisateur, …
Enfin, la responsabilité de la Société ne saurait être engagée pour tout dommage résultant de l’utilisation du réseau internet, tout autre problème involontaire ou cas de force majeure.
12. PROPRIETE INTELECTUELLE
L’ensemble des éléments édités sur le Site internet sont la propriété exclusive de la Société. Le contenu du Site internet ne peut donc être copié, téléchargé, reproduit sans l’accord préalable écrit de la Société.
Le site internet de l’Utilisateur, dont l’URL est communiquée lors de la contractualisation de la commande demeure la propriété exclusive de l’Utilisateur.
La Société ne peut se prévaloir d’aucun droit de propriété à cet égard, de même que sur les outils de tracking mis en place par l’Utilisateur dans le cadre du Service exécuté par la Société (tels Google Analytics).
13. LITIGES – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGU-CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l’application, l’interprétation, la validité et l’exécution des présentes CGU-CGV et à défaut d’accord amiable entre les parties, le Tribunal compétent est celui du lieu du défendeur.
Par ailleurs il est indiqué à l’Utilisateur, s’il est un « consommateur » au sens de l’article liminaire du Code de la Consommation qu’il peut saisir le médiateur de la consommation dont les coordonnées lui seront transmises par la Société sur demande.
Valérie Fabre (client confirmé) –
parfait, je commence eà recevoir mes visites, maintenant j’attends les résultats 🙂
Martin Gomes (client confirmé) –
L’engagement du site à me fournir, soit 500 visiteurs par jours, a bien été respecté
Marcel Texier (client confirmé) –
Personne au téléphone agréable et à l’écoute, qui a su me conseiller
Alex Deschamps (client confirmé) –
Service de qualité, conforme à la description 🙂
Stéphane Thierry (client confirmé) –
Service exécuté rapidement. Le site tient ses promesses avec = de 500 visiteurs envoyés vers mon site par jour. Je pense laisser mon abonnement, à voir avec les conversions
Stéphane Breton (client confirmé) –
Le ciblage des visiteurs a été respecté ainsi que le nombre de visiteurs que j’ai demandé
quentinalem (client confirmé) –
J’ai bien reçu mon trafic
Procom Alexis (client confirmé) –
Je me suis abonné à 1 forfait pour chacun de mes 3 sites, pour le moment, je reçois bien les visiteurs promis, et j’ai une augmentation de mes clics sur mes ads. A voir maintenant si ça vaut le coup niveau prix
Pauline Lelievre (client confirmé) –
Bon service, juste dommage que l’on ne peut pas cibler d’avantage par sexe ou ville par exemple …
Patricia Costa (client confirmé) –
Le service fonctionne correctement, je reçois des visiteurs chaque jour sur mon site. Renouvellement prévu 😉
Caroline Deschamps (client confirmé) –
Fonctionne 🙂
zgrenier (client confirmé) –
J’ai doublé le prix de mes articles sponsorisés grâce à l’arrivé d’un trafic plus important. Super 😀
Océane Hernandez (client confirmé) –
Merci 🙂
Thierry Normand (client confirmé) –
Visiteurs reçu chaque jour sur mes blogs 😀
Service accélérateur de croissance
denis65 (client confirmé) –
Merci pour votre professionnalisme qui m’ont permit de choisir l’offre adaptée à mon besoin et d’effectuer les modifications nécessaires sur mon site pour que votre solution ait un meilleur impact sur mon SEO. Merci l’équipe
Albert Lavoie (client confirmé) –
Efficace, j’entame mon 3e mois avec ce forfait
Lucas Lepage (client confirmé) –
Topissime 🥇🚀
Gabriel Rousseau (client confirmé) –
visiteurs qui me semblent bien réels en vu des résultats qui en découle
Laurence Ménard (client confirmé) –
le rapport qualité / prix est bien au rendez-vous. je recommande
Zacharie Grenier (client confirmé) –
J’utilise cette offre pour l’ensemble de mes blogs. Un peu fastidieux pour configurer une campagne pour chacun (+100 blogs…), dommage que vous ne proposez pas un système pour ajouter plusieurs sites d’un coup.
Émilie Alexandre (client confirmé) –
je recommande, merci
Gérard Mary (client confirmé) –
5 étoiles pour ce service novateur
Pierre Hubert-Leroy (client confirmé) –
J’ai pu augmenter le prix de mes articles sponsorisés grâce au gain de visiteurs
Charles Thibault-Verdier (client confirmé) –
visiteurs bien réels et visibles sur mon analytics
Anastasie Regnier (client confirmé) –
Arrivé de visiteurs quotidiennement sur mon site comme indiqué
Bernard Gonzalez (client confirmé) –
visiteur français bien reçu comme demandé
Audric Therrien (client confirmé) –
service au top je recommande
René Bazin (client confirmé) –
visiteurs de qualité et réels
Marc Guillon (client confirmé) –
Visiteurs reçu chaque jour comme annoncé. Nous allons laisser notre forfait actif
Nathalie Leroy (client confirmé) –
Je recommande
Benjamin Leconte (client confirmé) –
Livraison bien étalée dans le temps comme indiqué sur la plateforme. C’est un réel avantage de déléguer la gestion du trafic. Merci
Laure Arnaud (client confirmé) –
Site sérieux et visiteurs de qualité merci
Tristan Marty-Schneider (client confirmé) –
Des visiteurs bien réels
Isaac Leroy (client confirmé) –
Résultats sur mon SEO incroyable !
Éléonore Albert (client confirmé) –
TOP R.A.S 🙂
Zoé Brun (client confirmé) –
Service qui fonctionne parfaitement et qui m’a fait gagner des positions sur Google au bout du deuxième mois
Arthur Gillet-Martinez (client confirmé) –
Je recommande ce forfait
Henri Chevallier (client confirmé) –
Un an d’utilisation et toujours autant satisfait de ma commande
Françoise de la Bertin (client confirmé) –
Service client super réactif et sérieux. Ils mettent plus de visiteurs que prévu. Ca fait plaisir
Laure-Marcelle Riou (client confirmé) –
Les visiteurs sont réels, ils naviguent de pages en pages quand je regarde en direct depuis google analytics
Joseph Launay (client confirmé) –
4ème mois que je l’utilise et j’en suis complètement satisfait
Adrien Paul (client confirmé) –
Conforme à la description
Martin Rossignol (client confirmé) –
Je vois bien les visiteurs naviguer sur mon blogs, je recommande
Fabrice Levasseur (client confirmé) –
Très satisfait de ce pack, mon trafic à fait boom !
Henry Parizeau (client confirmé) –
Tous les jours j’ai reçu les visiteurs comme promis. 5/5 pour la qualité des visiteurs et leur ciblage
Martin Rossignol (client confirmé) –
Je recommande car les visiteurs sont réels
Jeoffroi Beaudouin (client confirmé) –
Visiteurs très ciblés et réels. Ca a fait un pique dans mes stats
Élise Foucault (client confirmé) –
Merci pour l’ajout des visiteurs
Support client au top RAS
Sarah N. Legrand (client confirmé) –
Satisfaite de cette offre. J’ai bien vu 500 visiteurs naviguer tous les jours sur mon site. Je recommande 😉
Artus Bonami (client confirmé) –
Conforme à ce qui a été décrit
Franck Chrétien (client confirmé) –
Non seulement à l’écoute des clients mais aussi toujours réactif !
Je vous le recommande n’hésitez pas !
Merci Beaucoup !
Maxence Giroux (client confirmé) –
Rien à redire à cette première commande, tout s’est déroulé comme convenu et dans les délais.
Grégory Babin (client confirmé) –
Déjà trois mois de forfait chez wootrafic et je suis très satisfait. Les visiteurs naviguent de page en page et j’ai pu apercevoir plus de conversion ces quelques dernières semaines ainsi qu’un gain de position sur google et yahoo
Amélie Duffet (client confirmé) –
Personne au téléphone au top qui a su m’aider tout au long de ma commande et me conseiller après mon achat
Sophie Bélanger (client confirmé) –
Site sérieux je recommande
Septique au début, satisfait à la fin
Alain Béland (client confirmé) –
Visiteurs tous français site sérieux
Alice Caron (client confirmé) –
Merci d’avoir gonflé mes statistiques, je vais prendre le forfait au dessus le mois prochain.
Noël DeGrasse (client confirmé) –
si vous voulez booster votre site web de manière effieciente sans subir d’éventuelles pénalités, alors acheter des visiteurs est la soution qu’il vous faut.
Utilisateur conquis depuis plus de 3 mois, je recommande chaudement.
Xavier Lacombe (client confirmé) –
Support client au top rien à dire, qualité de service au rdv 😉
Melodie Barrientos (client confirmé) –
j’ai bien reçu les 1500 visiteurs tous les jours ce mois ci et je vous en remercie
veroniquelanglais (client confirmé) –
Commande livrée, un peu plus du nombre acheté, site sérieux.
Benj Coupart (client confirmé) –
Visiteurs réels je confirme et recommande leur service
Hervé Cuillerier (client confirmé) –
Je suis content le site est fiable, et réactif je vais continuer mon forfait
Jean Luc Quirion (client confirmé) –
Livraison parfaite, rien à redire !
Benjamin Mireault (client confirmé) –
Vraiment très satisfait par ma commande! Je commence tout juste ma nouvelle activité de Community manager et pour mon métier il est essentiel d’avoir une bonne visibilité sur le web
Lucille Mailloux (client confirmé) –
Tout est en ordre, comme prévu !
Parfait LeBatelier (client confirmé) –
j’ai pu vendre mes articles sponsorisés plus cher du fait que mon blog compté plus de visiteurs. Très bon service quand on débute
Baptiste Vernadeau (client confirmé) –
Après 4 mois avec cette offre (rocket), j’ai observé une amélioration de mon SEO et de mes revenus publicitaires
Rachelle de Brisay (client confirmé) –
Visiteurs français reçu comme convenu Merci 😉 je recommande @++++
Catherine Bérard (client confirmé) –
Le service est très quali.
A utiliser cependant sans modération
Angelique Cadieux (client confirmé) –
Conforme à la commande et dans les délais (10k/jour).
Anne Marquis (client confirmé) –
Petite agence web, j’utilise régulièrement les services de wootrafic. L’utilité en terme de branding et de visibilité est réelle. Livraison des commandes dans les temps. Je recommande
Philippe Guimond (client confirmé) –
Très efficace, suivi de la commande avec le lien de tracking et directement sur mon google 😉
Alexandrie Lanoie (client confirmé) –
ajout de qualité
Lucie Riquier (client confirmé) –
Exactement ce dont j’avais besoin
Yseult Dumont (client confirmé) –
Les visiteurs montent en flèche sur notre site
Vraiment très content
Clémence Roux (client confirmé) –
super merci
Le service est très quali. A utiliser cependant sans modération (client confirmé) –
Merci 🙂
Mathilde Chauvet (client confirmé) –
Après ma souscription, les visiteurs ont été ajoutés moins de 5h après.
super merci (client confirmé) –
peut on cibler par genre (femme ou homme), ça serait un plus ? sinon les visiteurs que j’ai reçus m’ont permis de gagner des pages sur google. Un vrai plus
Marion Beaulé (client confirmé) –
Super !
Lucas Ayot (client confirmé) –
Voila le côté bizness du show, mais nécessaire pour garder une dynamique, très bon service, rapide, concret.